MEET THE PRO | Kim Vermeulen van De Rollende Kappers

Dit keer praten we met Kim Vermeulen in ‘Meet the Pro’. Kim heeft een uniek concept ontwikkeld, dat klanten thuis of op het werk knipt. Zelf heeft ze 2 kinderen en weet ze als geen ander hoe lastig een bezoekje aan de kapper met het hele gezin kan zijn. Daarom besloot ze dat het ook anders kon.

Kim is al 20 jaar werkzaam in het kappersvak. Vijf jaar geleden startte ze haar eigen bedrijf De Rollende Kappers, een concept voor knippen op locatie, dat zich voornamelijk richt op jonge gezinnen met kinderen. Kim werkt met 4 zelfstandige kapsters. Daarnaast is het ook mogelijk om bruidskapsels en visagie via dit platform te boeken.

Ik vind dit veel afwisselender dan elke dag werken in dezelfde salon.

Wie zijn je klanten?

Onze doelgroep zijn voornamelijk gezinnen. Jonge wekende mensen, die kiezen voor gemak en luxe. Wij doen geen kleuringen, alleen knippen. Daarom hebben wij relatief veel jonge klanten. En we knippen heel veel kinderen. Ik heb vroeger zelf wel meegemaakt dat kinderen al huilend de salon binnenkwamen. Dat is thuis echt heel anders, kinderen zijn thuis veel relaxter.

Waarom kiezen jouw klanten voor online boeken?

Ongeveer 80% van onze klanten boekt bij online. De rest benadert ons via de mail of whatsapp. Omdat de meeste klanten werken, hebben ze meestal geen tijd om ons te bellen. Hiermee kunnen ze zelf 24/7 een afspraak inplannen en wij hoeven de telefoon niet steeds op te nemen.

We maken gebruik van het afsprakensysteem van Salonized en dat bevalt goed. Het bespaart ons enorm veel tijd, het systeem is overzichtelijk, makkelijk te gebruiken en oogt professioneel. Klanten krijgen altijd een herinnering van de afspraak en na de behandeling een mail met de vraag hoe ze deze hebben ervaren. Deze review komt vervolgens op onze website terecht. Wij hebben er geen omkijken naar!

Meer weten over Salonized?

Tijdens corona …

Voor deze lockdown droegen wij en onze klanten gezichtsmaskers en Salonized had een speciaal formulier gemaakt. Daarin stonden een aantal gezondheidsvragen, die klanten moesten invullen voor de afspraak. Dat deden ze gelukkig heel netjes en als iemand in het gezin verkouden was, werd de afspraak afgebeld. Wat dat betreft hebben we hele goede ervaringen. Natuurlijk heb je altijd een paar mensen die het virus maar flauwekul vinden, maar dit waren uitzonderingen. Voor mij is dat trouwens wel een reden om afscheid te nemen van een klant, die onze maatregelen niet wil opvolgen. Dat doe ik voor mezelf en voor mijn andere klanten.

Momenteel zijn we gesloten, de agenda is dicht totdat de salons weer open mogen. Achter de schermen werk ik wel en dan moet je denken aan contacten met potentiele, nieuwe kappers die zich willen aansluiten. En ik ben steeds heel druk met afspraken die verzet moeten worden, klanten die terugbetaald moeten worden. Je moet elke keer schakelen omdat de lockdown periode steeds wordt aangepast. We hopen nu echt dat de kinderen begin februari weer naar school kunnen en wij weer aan de slag mogen.

Want ik mis het werk wel. Ik heb destijds hiervoor gekozen omdat ik dit veel afwisselender vind dan werken in een salon. Op den duur werd dat wel een beetje saai. Wij knippen nu in heel Amsterdam, we komen bij alle lagen van de bevolking thuis. Dat maakt het werk echt heel erg leuk!

 

DE ROLLENDE KAPPERS – AMSTERDAM

De rollende kappersAls ouders met kleine kinderen kan het misschien lastig zijn om tijd vrij te maken om naar de kapper te gaan. Daarnaast vinden kinderen het doorgaans heel prettig om geknipt te worden in hun eigen vertouwde omgeving. Maak daarom gebruik van een kinderkapper aan huis. De Rollende Kappers hebben veel ervaring met het knippen van (kleine) kinderen en zijn ook inzetbaar op kinderdagverblijven en buitenschoolse opvang. De kinderkapper knipt in heel Amsterdam binnen de ring. (ook in Amsterdam Noord, IJburg en Zeeburgereiland)

Tarief:
Kinderen tot 10 jaar: €29,50

Locatie:

Komt aan huis

 

Toegegeven, kinderen en knippen vinden wij best een gedoetje. Tuurlijk, er zijn heus gezellige kinderkappers waar je spruit prima gekapt wordt terwijl je zelf een koffietje bestelt.

Maar alsnog hebben we op onze vrije dag vaak geen zin om de hele meute naar een salon te slepen. Zo’n onderneming. Kan die kapper niet naar ons toe komen? Mais oui, dat kan en wel in de vorm van de Rollende Kappers. Uitkomst!

 

ROLLENDE KAPPERS

De Rollende Kappers werken in Amsterdam, Rotterdam, Den-Haag en Utrecht. En sinds kort ook in Haarlem. Ze knippen aan huis, op het moment dat het jou uitkomt. Scheelt een hele toer én de kinders krijgen een nieuwe coupe aangemeten in een vertrouwde omgeving. Het is al namelijk spannend genoeg, een onbekende dame die zomaar de schaar in je manen zet. Dan is het toch fijner in je eigen kinderstoel en met je favoriete speelgoed binnen handbereik. Bovendien hebben de kappers van Rollende Kappers veel ervaring met het knippen van kids. Dat wil je, want niemand zit te wachten op een te korte pony omdat je peuter zat te wiebelen. Wij waren in ieder geval zeer tevree met de frisse koppies van ons kroost.

Een afspraak maak je hartstikke easy via de website. Voor je mini, maar trouwens ook net zo makkelijk voor jezelf. Go go go, voor happy new hair tijdens de komende borrels, dinertjes en brunches.

Waarom zouden vrouwen meer moeten betalen bij de kapper dan mannen? Klik op de onderstaande link en lees waarom De Rollende Kappers geen onderscheid maakt tussen mannen en vrouwen in de volkskrant.

    

https://www.volkskrant.nl/mensen/waarom-zouden-vrouwen-per-definitie-meer-moeten-betalen-bij-de-kapper~b69fbe4f/